Asiakaspalvelu:
Puh. 0207 288 730
info.futursoft@vitecsoftware.com

Tuki:
0600 9 4044 tai
helpdesk.futursoft@vitecsoftware.com

Reaaliaikainen pääsy omiin tukitapauksiin

Olemme ottaneet käyttöön uuden työkalun tukipyyntöjen käsittelyyn. Aiemmin käytössä ollut suoratuki- palvelu ei ole enää käytössä. 

 

Nykyisinkin on saatavilla mahdollisuus seurata omia tukipyyntöjä ja niiden tilannetta reaaliaikaisesti. Myös omat tai muun saman yrityksen käyttäjien aiemmat kysymykset ja vastaukset ovat luettavissa eli asiaan saattaa löytyä vastaus aiemmista tapauksista.

Lisätietoja antaa Support Manager Heli Leppähaara, heli.leppahaara@vitecsoftware.com