Support & Leverans

Supporttjänster och leveranslösningar för ditt företag

Supporttjänster

Arbetsförfrågningar

Vår Service Desk hanterar alla nya produkter och tjänster som kräver installation inom 10 dagars leveranstid.

Programvarusupport

Vår telefonsupport hanterar ditt företags akuta tekniska utmaningar flexibelt vardagar 08:00–15:00.

0600 9 4044

(2,19€ + moms/min)

Vi behandlar elektroniska supportförfrågningar 15:00–16:00

Självbetjäningsportal 24h

E-postförfrågningar besvaras kostnadsfritt så snart som möjligt efter mottagning. En 24-timmars självbetjäningsportal finns tillgänglig för dig.

Självbetjäningsportal Fjärrsupportapplikation

Leveranstjänster

När ditt företag har beslutat att skaffa AutoFutur eller KoneFutur-programvara är det vår tur att uppfylla vårt kundlöfte, med start av nya systemleveranser och migrering av gamla versioner till molnet.

Därefter tar vårt leveransteam över enligt överenskomna önskemål och beställningar. Leveransteamet ansvarar för leveransdetaljer tills alla överenskomna punkter är slutförda och verifierade.

Vi vägleder och säkerställer i praktiken att ditt företags personal kan använda programvaran med hjälp av vårt rådgivningsteam, Service Desk.

Programvarumigration till molnet

Vi säkerställer att du flexibelt och tillförlitligt kan migrera din programvarudata till vår säkra molnmiljö.

Nya programvaruleveranser

Vi levererar nya programvaruinstallationer snabbt och flexibelt.

Projektleveranser

Vi kartlägger professionellt alla ditt företags behov och önskemål med våra experter innan vi levererar affärssystemet.

Intresserad?

Boka en kostnadsfri demo och se AutoFutur i praktiken.

Kontakta oss